Garantiebestimmungen
Geltungsbereich: Diese Garantiebestimmungen gelten für alle handgefertigten Naturlederprodukte, die unter der Marke "Bouletta" verkauft werden. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie unsere Garantie funktioniert.
Garantiezeitraum: Bouletta gewährt eine Garantie von 24 Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab.
Was ist abgedeckt: Diese Garantie deckt Mängel in Material und Verarbeitung ab, die während des normalen Gebrauchs auftreten. Dies schließt jedoch nicht Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Fahrlässigkeit, normale Abnutzung, unbeabsichtigten Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung ein.
Wie Sie die Garantie in Anspruch nehmen:
- Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@bouletta.ch und geben Sie Ihren Garantieanspruch an.
- Unsere Kundendienstmitarbeiter werden Ihnen weitere Anweisungen und Informationen zur Abwicklung des Garantieanspruchs geben.
- Senden Sie das defekte Produkt gemäß den Anweisungen an die angegebene Adresse.
Unsere Verpflichtungen: Bei gültigen Garantieansprüchen reparieren oder ersetzen wir das defekte Produkt nach eigenem Ermessen. Die Entscheidung darüber, ob ein Produkt repariert oder ersetzt wird, liegt bei www.bouletta.ch.
Ausschlüsse: Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Fahrlässigkeit, normale Abnutzung, unbeabsichtigten Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden.
Kundenservice
Telefon: +41625352940
E-Mail: info@bouletta.ch
Adresse: Baslerstrasse 9, Olten Solothurn 4600, Schweiz.
